Le réflexe local
« Près de moi », service + ville : sur ces recherches, Google montre la carte et trois établissements avant les sites web. Absent de ce bloc, vous êtes invisible pour des clients prêts à venir.
Fiche Google · Marseille
En ce moment, des clients cherchent votre service sur Google Maps. La question : c'est votre fiche qui sort en premier, ou celle du concurrent d'à côté ?
Une fiche Google optimisée vous place sur la carte, rassure d'un coup d'œil et déclenche l'appel, parfois même avant que le client passe par votre site.
Quand quelqu'un cherche votre service près de chez lui, Google affiche d'abord une carte avec trois établissements. Y être, c'est capter le client au moment où il décide.
« Près de moi », service + ville : sur ces recherches, Google montre la carte et trois établissements avant les sites web. Absent de ce bloc, vous êtes invisible pour des clients prêts à venir.
Étoiles, photos, horaires, avis : on vous juge sur votre fiche en quelques secondes. Une fiche soignée fait pencher la balance, une fiche vide fait fuir vers le concurrent.
Une fiche Google est gratuite chez Google, mais presque personne ne l'exploite à fond. Bien optimisée, c'est l'un des meilleurs retours sur votre visibilité locale.
La fiche reste sur votre compte Google, à votre nom. On l'optimise et on la pilote, vous en restez propriétaire, toujours.
Une fiche remplie à la va-vite ne suffit pas. On la construit pour qu'elle sorte sur les bonnes recherches, dans votre zone, et qu'elle donne envie de vous contacter tout de suite.
Catégories, services, zone couverte, horaires, description : on remplit tout, correctement. C'est ce que Google lit pour décider de vous afficher.
La fiche renvoie vers un site qui confirme la bonne impression et transforme la visite en client. Pas encore de site solide ? On s'en occupe : création de site pensé pour convertir.
On travaille votre présence sur toute votre zone de chalandise, en cohérence avec votre référencement local. La fiche et le site avancent ensemble.
Premier échange de 15 minutes.
De la revendication de la fiche à la réponse à vos avis, chaque détail est pris en charge. Vous validez, on s'occupe du reste.
On récupère ou on crée votre fiche, on la fait valider par Google et on sécurise l'accès à votre nom.
Catégories, description, services, zone, horaires, liens : chaque champ est rempli pour maximiser vos chances d'apparaître.
Logo, photo de couverture, visuels de votre activité : une fiche avec de belles images inspire confiance et attire le clic.
On met en place la collecte d'avis auprès de vos clients et on répond à chaque avis à votre place, avec le bon ton.
Actus, offres, nouveautés : on publie sur votre fiche pour la garder active. Une fiche vivante est mieux vue par Google.
Chaque mois : positionnement local, vues, appels, demandes d'itinéraire. Vous voyez ce que la fiche vous rapporte, en données Google brutes.
Avant d'appeler, vos clients lisent vos avis. Une note solide et des réponses soignées, c'est souvent ce qui fait la différence entre vous et le concurrent. On s'en occupe pour vous.
On met en place une vraie mécanique pour solliciter vos clients satisfaits au bon moment. Plus d'avis, plus de confiance, meilleur classement local.
Chaque avis reçoit une réponse, positif ou négatif, écrite avec le bon ton. Un avis négatif bien géré rassure plus qu'il n'inquiète.
On surveille ce qui se dit et on vous alerte sur ce qui compte. Votre image locale reste sous contrôle, sans que vous ayez à y penser.
Échange de 15 minutes.
On fait le point sur votre fiche actuelle (ou on la crée), on la récupère à votre nom et on cale la stratégie locale.
Catégories, description, services, zone, photos : on remplit et on optimise chaque champ pour viser le bloc local.
On récolte les avis, on y répond, on publie régulièrement. La fiche reste active et grimpe dans les résultats.
Positionnement, vues, appels, itinéraires : un rapport clair, et on ajuste ce qui fait progresser votre visibilité.
Réponse sous 24h.
Prestation mensuelle, sans engagement de durée.
Revendication, optimisation et gestion des avis incluses.
Réponse sous 24h · Premier échange de 15 minutes
La fiche est revendiquée et optimisée en général sous deux semaines, le temps que Google valide les changements. Le positionnement dans le bloc local, lui, se renforce sur les semaines qui suivent, à mesure que la fiche s'enrichit et que les avis arrivent.
Oui. La fiche est sur votre compte Google, à votre nom. On la pilote pour vous, mais vous en restez propriétaire. Si un jour on se quitte, vous gardez tout : fiche, avis, historique.
On garde votre fiche vivante : publications régulières, collecte et réponses aux avis, mises à jour (horaires, services, photos) et un reporting clair chaque mois. C'est ce travail continu qui fait monter et tenir votre fiche dans les résultats locaux.
C'est le levier de la visibilité locale. Selon vos objectifs, on l'associe à d'autres :
Tout est sans engagement de durée. On active ce qui sert vos résultats, rien d'autre.
On met en place une sollicitation simple de vos clients satisfaits au bon moment : lien direct, QR code, relance, dans les règles de Google. Pas de faux avis, jamais : ça se voit et c'est sanctionné. Juste plus d'avis vrais, plus régulièrement.
On y répond pour vous, calmement et avec le bon ton. Un avis négatif bien traité rassure souvent plus qu'une fiche sans le moindre reproche. Et quand un avis enfreint les règles de Google, on demande son retrait.
Pas obligatoire, mais c'est un duo gagnant. Beaucoup de clients vous découvrent sur la fiche, puis vont sur le site pour se décider. Sans site solide, vous en perdez une partie en route. Si besoin, on conçoit des sites pensés pour transformer le visiteur en client.
15 minutes pour faire le point sur votre visibilité locale.