Fiche Google · Marseille

Fiche
Google.

En ce moment, des clients cherchent votre service sur Google Maps. La question : c'est votre fiche qui sort en premier, ou celle du concurrent d'à côté ?

Une fiche Google optimisée vous place sur la carte, rassure d'un coup d'œil et déclenche l'appel, parfois même avant que le client passe par votre site.

  • Sur Google Maps
  • Avis & réputation
  • Sans engagement
Fiche Google — un professionnel consulte sa fiche d'établissement Google avec ses avis clients et sa vitrine sur Google Maps
Visible sur Google Maps Recherche locale Avis clients Photos pro Appels & itinéraires Publications Google Réputation soignée Sans engagement Visible sur Google Maps Recherche locale Avis clients Photos pro Appels & itinéraires Publications Google Réputation soignée Sans engagement

Visible sur Google.
Choisi par vos clients.

Quand quelqu'un cherche votre service près de chez lui, Google affiche d'abord une carte avec trois établissements. Y être, c'est capter le client au moment où il décide.

Le réflexe local

« Près de moi », service + ville : sur ces recherches, Google montre la carte et trois établissements avant les sites web. Absent de ce bloc, vous êtes invisible pour des clients prêts à venir.

01

Votre vitrine avant le clic

Étoiles, photos, horaires, avis : on vous juge sur votre fiche en quelques secondes. Une fiche soignée fait pencher la balance, une fiche vide fait fuir vers le concurrent.

02

Le levier le plus rentable

Une fiche Google est gratuite chez Google, mais presque personne ne l'exploite à fond. Bien optimisée, c'est l'un des meilleurs retours sur votre visibilité locale.

03

Vous gardez la main

La fiche reste sur votre compte Google, à votre nom. On l'optimise et on la pilote, vous en restez propriétaire, toujours.

04

Apparaître là où
vos clients cherchent.

Une fiche remplie à la va-vite ne suffit pas. On la construit pour qu'elle sorte sur les bonnes recherches, dans votre zone, et qu'elle donne envie de vous contacter tout de suite.

  • Une fiche complète et juste

    Catégories, services, zone couverte, horaires, description : on remplit tout, correctement. C'est ce que Google lit pour décider de vous afficher.

  • Cohérente avec votre site

    La fiche renvoie vers un site qui confirme la bonne impression et transforme la visite en client. Pas encore de site solide ? On s'en occupe : création de site pensé pour convertir.

  • Ancrée dans le local

    On travaille votre présence sur toute votre zone de chalandise, en cohérence avec votre référencement local. La fiche et le site avancent ensemble.

Optimisation d'une fiche Google — visibilité locale d'un commerce sur Google Maps, entre recherche, avis clients et points de contact
Estimer ma visibilité locale

Premier échange de 15 minutes.

Vous restez sur votre métier.
On gère tout.

De la revendication de la fiche à la réponse à vos avis, chaque détail est pris en charge. Vous validez, on s'occupe du reste.

01

Revendication & validation

On récupère ou on crée votre fiche, on la fait valider par Google et on sécurise l'accès à votre nom.

02

Optimisation complète

Catégories, description, services, zone, horaires, liens : chaque champ est rempli pour maximiser vos chances d'apparaître.

03

Photos & visuels

Logo, photo de couverture, visuels de votre activité : une fiche avec de belles images inspire confiance et attire le clic.

04

Gestion des avis

On met en place la collecte d'avis auprès de vos clients et on répond à chaque avis à votre place, avec le bon ton.

05

Publications régulières

Actus, offres, nouveautés : on publie sur votre fiche pour la garder active. Une fiche vivante est mieux vue par Google.

06

Suivi & reporting

Chaque mois : positionnement local, vues, appels, demandes d'itinéraire. Vous voyez ce que la fiche vous rapporte, en données Google brutes.

Gestion des avis Google — un client laisse un avis 5 étoiles sur la fiche d'un établissement accompagné par JS Studio Web

Vos avis.
Votre meilleur commercial.

Avant d'appeler, vos clients lisent vos avis. Une note solide et des réponses soignées, c'est souvent ce qui fait la différence entre vous et le concurrent. On s'en occupe pour vous.

  • On récolte les avis

    On met en place une vraie mécanique pour solliciter vos clients satisfaits au bon moment. Plus d'avis, plus de confiance, meilleur classement local.

  • On répond à votre place

    Chaque avis reçoit une réponse, positif ou négatif, écrite avec le bon ton. Un avis négatif bien géré rassure plus qu'il n'inquiète.

  • Une réputation maîtrisée

    On surveille ce qui se dit et on vous alerte sur ce qui compte. Votre image locale reste sous contrôle, sans que vous ayez à y penser.

Soigner ma réputation locale

Échange de 15 minutes.

De la carte à l'appel,
4 étapes claires.

  1. 01 / 04 Lancement

    Audit & revendication

    On fait le point sur votre fiche actuelle (ou on la crée), on la récupère à votre nom et on cale la stratégie locale.

  2. 02 / 04 Semaine 1-2

    Optimisation complète

    Catégories, description, services, zone, photos : on remplit et on optimise chaque champ pour viser le bloc local.

  3. 03 / 04 En continu

    Avis & publications

    On récolte les avis, on y répond, on publie régulièrement. La fiche reste active et grimpe dans les résultats.

  4. 04 / 04 Chaque mois

    Suivi & reporting

    Positionnement, vues, appels, itinéraires : un rapport clair, et on ajuste ce qui fait progresser votre visibilité.

Optimiser ma fiche

Réponse sous 24h.

Un investissement.
Pas une dépense.

À partir de
300 €/mois HT

Prestation mensuelle, sans engagement de durée.
Revendication, optimisation et gestion des avis incluses.

  • Revendication & validation de la fiche
  • Optimisation complète
  • Photos & visuels
  • Collecte des avis clients
  • Réponses à vos avis
  • Publications régulières
  • Suivi & reporting mensuel
  • Sans engagement
Demander un devis personnalisé

Réponse sous 24h · Premier échange de 15 minutes

Tout ce que vous voulez
savoir avant de commencer.

En combien de temps ma fiche est-elle optimisée ?

La fiche est revendiquée et optimisée en général sous deux semaines, le temps que Google valide les changements. Le positionnement dans le bloc local, lui, se renforce sur les semaines qui suivent, à mesure que la fiche s'enrichit et que les avis arrivent.

La fiche m'appartient-elle ?

Oui. La fiche est sur votre compte Google, à votre nom. On la pilote pour vous, mais vous en restez propriétaire. Si un jour on se quitte, vous gardez tout : fiche, avis, historique.

Qu'est-ce qui est inclus dans le suivi mensuel ?

On garde votre fiche vivante : publications régulières, collecte et réponses aux avis, mises à jour (horaires, services, photos) et un reporting clair chaque mois. C'est ce travail continu qui fait monter et tenir votre fiche dans les résultats locaux.

La fiche Google, c'est suffisant pour être visible ?

C'est le levier de la visibilité locale. Selon vos objectifs, on l'associe à d'autres :

Tout est sans engagement de durée. On active ce qui sert vos résultats, rien d'autre.

Comment obtenez-vous plus d'avis ?

On met en place une sollicitation simple de vos clients satisfaits au bon moment : lien direct, QR code, relance, dans les règles de Google. Pas de faux avis, jamais : ça se voit et c'est sanctionné. Juste plus d'avis vrais, plus régulièrement.

Et les avis négatifs ?

On y répond pour vous, calmement et avec le bon ton. Un avis négatif bien traité rassure souvent plus qu'une fiche sans le moindre reproche. Et quand un avis enfreint les règles de Google, on demande son retrait.

Faut-il un site pour avoir une fiche performante ?

Pas obligatoire, mais c'est un duo gagnant. Beaucoup de clients vous découvrent sur la fiche, puis vont sur le site pour se décider. Sans site solide, vous en perdez une partie en route. Si besoin, on conçoit des sites pensés pour transformer le visiteur en client.

Fiche Google

Vos clients vous cherchent
déjà sur Google.

15 minutes pour faire le point sur votre visibilité locale.